গোপনীয়তা নীতি

১. তথ্য সংগ্রহ

আপনি যখন ওয়েবসাইটে অর্ডার করেন, অথবা ফোন কল বা WhatsApp-এর মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করেন, তখন অর্ডার প্রক্রিয়াকরণের জন্য আমরা নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করি:

• আপনার নাম
• মোবাইল নম্বর
• ডেলিভারি ঠিকানা ও কুরিয়ার শাখার নাম

এর বাইরে অতিরিক্ত কোনো ব্যক্তিগত তথ্য (যেমন NID, পেমেন্ট কার্ডের তথ্য ইত্যাদি) আমরা সংগ্রহ করি না।

২. তথ্যের ব্যবহার

সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নিম্নলিখিত কাজে ব্যবহার করা হয়:

• অর্ডার কনফার্মেশন ও ডেলিভারি প্রক্রিয়াকরণ
• কুরিয়ারের মাধ্যমে পণ্য পাঠানো
• প্রয়োজনে অর্ডার সংক্রান্ত যোগাযোগ (যেমন ঠিকানা নিশ্চিতকরণ)

আপনার তথ্য কোনো বিজ্ঞাপন বা মার্কেটিং কোম্পানির কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া হয় না।

৩. তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় কোনো পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না। শুধুমাত্র ডেলিভারির উদ্দেশ্যে কুরিয়ার সার্ভিসকে প্রয়োজনীয় তথ্য (নাম, ঠিকানা, মোবাইল নম্বর) সরবরাহ করা হয়, যাতে পণ্য সঠিকভাবে আপনার কাছে পৌঁছায়।

আমাদের ওয়েবসাইট SSL (Cloudflare) দ্বারা সুরক্ষিত, যা আপনার ব্রাউজার ও আমাদের সার্ভারের মধ্যে ডেটা আদান-প্রদান এনক্রিপ্ট করে রাখে।

৪. আপনার অধিকার

আপনার তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার প্রয়োজন হলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন — আমরা যথাসম্ভব দ্রুত ব্যবস্থা নেব।

৫. যোগাযোগ

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে যোগাযোগ করুন:

• ফোন / WhatsApp: 01742-163640
• ইমেইল: [email protected]